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「manbet万博亚洲官网」最多跑一次打通最后一公里,杭州北山街道有个“15分钟服务圈”

2020-01-11 18:12:11 

「manbet万博亚洲官网」最多跑一次打通最后一公里,杭州北山街道有个“15分钟服务圈”

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作者:记者 刘云 通讯员:张晓岚 董海楠

“现在直接在北山街道就能办好,就在家旁边,真是太方便了!”今天,在杭州西湖区北山街道人社站,居民李大妈欢喜地说。

家住友谊社区的李大妈前几日按照以往惯例坐公交去西湖区行政中心办理医药费急诊报销,因当时忘带银行卡没有办成,区医保窗口工作人员告知她现在街道也可以就近办理这项业务了,李大妈才想起前些日子也听楼道小组长讲起过这个事情,当时还发过一张宣传单页。

今天上午李大妈抱着试试看的心态兴冲冲地带齐了相关资料来到北山街道人社区,工作人员热情地接待了她,并立即帮助她着手办理了此笔急诊报销,这让李大妈太开心了,她说:“我今年已经81岁了,虽然身体康健,但平时要走远路儿女总是不那么放心,可我又不好意思总去麻烦工作繁忙的子女,现在家附近的街道就近就能办理业务,真的是太好了!”

“最多跑一次”的触角正向基层延伸,如何打通服务群众“最后一公里”,最大限度方便群众办事?北山街道正以实际行动打造“15分钟服务圈”,通过整合人社、公安、交警、城管、工商等各业务承办主体,加快实现服务中心综合窗口的无差别受理全覆盖。

通过业务流程整合、办事环节精简、数据互联共享等手段,进一步深化和推进“最多跑一次”改革,多措并举助力十五分钟“就近办”服务圈。

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